1. 한눈에
- 릴스스는 쇼핑몰 손님의 이름 · 연락처 · 주문 내용을 받지 않습니다. 그럴 권한을 아임웹에 요청하지도 않습니다.
- 손님 화면에서는 쿠키를 쓰지 않고, 누가 보았는지도 기록하지 않습니다. 「이 위젯이 오늘 몇 번 떴는가」 같은 숫자만 셉니다.
- 판매자에게서는 몰을 잇는 데 필요한 것(사이트 코드 · 아임웹 접근 토큰)과 판매자가 올린 영상을 받습니다.
- 앱 연동을 해제하면 30일 뒤 그 몰의 파일을 모두 지웁니다.
2. 받는 것과 받지 않는 것
판매자(몰 운영자)에게서 받는 것
| 무엇을 | 왜 | 어떻게 |
|---|---|---|
| 아임웹 사이트 코드 · 몰 이름 | 어느 몰의 설정인지 가르기 위해 | 아임웹 로그인(OAuth)에서 받습니다 |
| 아임웹 접근 토큰 · 갱신 토큰 | 상품 정보를 받고 몰에 스크립트 한 줄을 넣기 위해 | 암호로 잠가 저장합니다. 화면에 보여 주지 않습니다 |
| 연결한 상품의 이름 · 가격 · 대표 사진 | 영상 옆 상품 띠를 손님 화면에 그리기 위해 | 아임웹 상품 API(읽기)로 받아 사본을 둡니다 |
| 판매자가 올린 영상 · 표지 · 스티커 파일 | 손님에게 보여 주기 위해 | 판매자가 콘솔에서 직접 올립니다 |
| 로그인 상태(세션 쿠키) | 콘솔을 다시 열었을 때 이어서 쓰기 위해 | 사이트 코드와 서명만 들어 있습니다 |
손님(몰 방문자)에게서 받는 것
다음 숫자만 셉니다. 누가 눌렀는지는 남기지 않습니다.
- 위젯이 화면에 뜬 횟수(로드), 영상이 3초 넘게 재생된 횟수
- 상품 띠를 누른 횟수, 좋아요 · 공유를 누른 횟수
- 어떤 종류의 화면이었는지(홈 · 상품 상세 · 상품 목록 · 장바구니 · 그 밖)
이 숫자는 하루 단위로 더해서 저장합니다. 방문자 식별자 · IP 주소 · 광고 식별자를 만들지도, 저장하지도 않습니다.
받지 않는 것
- 손님의 이름 · 전화번호 · 메일 주소 · 주소 · 결제 정보
- 주문 내역 · 장바구니 내용 · 회원 정보
- 방문자별 이동 기록(프로파일링)
릴스스가 아임웹에 요청하는 권한은 site-info:write · product:read · script:write 셋뿐입니다. 주문 · 회원 권한은 요청하지 않습니다. 판매자는 아임웹 앱 관리 화면에서 이 권한을 확인할 수 있습니다.
3. 쓰는 곳
- 몰에 위젯과 모션 썸네일을 띄우는 일
- 올린 영상을 손님 화면에 맞게 변환하고 표지를 만드는 일
- 판매자에게 성과(로드 · 재생 · 클릭)를 보여 주는 일
- 요금제 한도를 세고 사용량을 알리는 일
- 문의에 답하고 장애를 고치는 일
광고에 쓰지 않고, 다른 곳에 팔지 않습니다.
4. 두는 곳과 맡기는 곳
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 | 어디에 두나 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (미국) | 앱이 도는 서버와 파일 저장소 | 서울(icn1) 리전에 둡니다. 회사는 미국에 있어 국외 이전에 해당합니다 |
| (주)아임웹 | 몰 연동 · 상품 정보 · 스크립트 설치 | 대한민국 |
판매자는 앱을 설치하지 않음으로써 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하면 릴스스를 쓸 수 없습니다.
5. 얼마나 두나
| 무엇을 | 언제까지 |
|---|---|
| 몰 설정 · 영상 · 표지 · 상품 사본 | 앱 연동을 해제한 날부터 30일이 지나면 모두 지웁니다 |
| 아임웹 접근 토큰 | 판매자가 «연결 끊기»를 누르면 곧바로 지웁니다 |
| 날짜별 통계 숫자 | 몰의 파일을 지울 때 함께 지웁니다 |
| 영상을 지웠을 때 그 파일 | 손님 화면 캐시가 지나가도록 10분 두었다가 지웁니다 |
| 운영 기록(누가 언제 무엇을 했는지) | 최근 500건까지만 두고 오래된 것부터 지웁니다 |
법에 따라 더 두어야 하는 것이 있으면 그 기간을 따릅니다(전자상거래법상 거래 기록 등).
6. 쿠키
- 손님 화면: 쿠키를 쓰지 않습니다. 브라우저 저장소(localStorage)도 쓰지 않습니다.
- 판매자 콘솔: 로그인 상태를 잇는 쿠키 하나를 씁니다. 지우면 다시 로그인해야 합니다.
7. 판매자와 손님의 권리
판매자
- 콘솔에서 올린 영상과 설정을 언제든 보고 · 고치고 · 지울 수 있습니다.
- «연결 끊기»를 누르면 아임웹 토큰이 곧바로 지워집니다.
- 아임웹 앱 관리에서 연동을 해제하면 30일 뒤 모든 파일이 지워집니다. 그 전에 바로 지우기를 원하면 아래 메일로 알려 주세요.
손님
릴스스는 손님을 알아보는 정보를 두지 않아, 손님 한 사람의 기록을 찾아 보여 주거나 지울 수 없습니다. 다만 위젯이 뜨는 것을 원하지 않으면 그 몰의 운영자에게 알려 주세요.
8. 지키는 방법
- 아임웹 토큰은 암호로 잠가 저장합니다. 화면 · 기록 · 문의 답변 어디에도 값을 옮겨 적지 않습니다.
- 판매자 콘솔은 아임웹 로그인을 마친 사람만 열 수 있고, 자기 몰의 자료만 봅니다.
- 손님 화면에 나가는 파일에는 토큰과 설정 원본을 싣지 않습니다.
- 운영자가 몰 자료에 손댄 기록을 남깁니다.
9. 묻는 곳
개인정보 보호책임자
메일 · 전화
상호 · 주소
개인정보 침해를 신고하거나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr · 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr · 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 연락할 수 있습니다.
10. 바뀔 때
내용이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 날과 함께 적고, 판매자 콘솔에도 알립니다. 판매자에게 불리하게 바뀌는 것은 시행 30일 전에 알립니다.